Regulamin serwisu Wielkopolski Bezpieczny Rower WIBEROO
z dnia 28 maja 2021 r.

Rozdział 1

Postanowienia ogólne.

§ 1. 1. Serwis internetowy pod nazwą „Wielkopolski Bezpieczny Rower – Wiberoo”, zwany dalej „serwisem”, jest sieciową aplikacją zapewniająca możliwość wyszukiwania, rejestracji i certyfikacji oraz modyfikacji statusu Roweru.

2. Serwis jest dostępny pod adresem: https://wiberoo.pl (strona internetowa Wiberoo).

3. Właścicielem serwisu internetowego, o którym mowa w ust. 1, jego nazwy i domen, pod jakimi ten serwis został zarejestrowany, jest Skarb Państwa – Komendant Wojewódzki Policji w Poznaniu z siedzibą: ul. Kochanowskiego 2a, 60-844 Poznań.

§ 2. 1. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu (Regulamin) określającego zakres i zasady korzystania z Serwisu, wraz z wszystkimi jego zmianami, który w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).

2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Wiberoo pod adresem: https://wiberoo.pl/regulamin .

§ 3. Określenia użyte w Regulaminie oznaczają, co następuje:

1) Usługa/serwis – usługa lub usługi świadczone drogą elektroniczną i manualną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika lub Usługobiorcy, wymienione i realizowane w oparciu o Regulamin;

2) Usługodawca – właściciel Serwisu;

3) Usługobiorca/Użytkownik – osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną;

4) kod autoryzacyjny – system znaków alfanumerycznych służący do weryfikacji użytkownika w Serwisie uzyskiwany za pośrednictwem telefonu komórkowego lub e-maila;

5) konto – zestaw danych Użytkownika zapisanych w bazie danych Serwisu na etapie rejestracji, pozwalających na identyfikację Usługobiorcy, przy czym na niezbędne dane konta składają się: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, PESEL, adres zamieszkania;

6) logowanie – proces uzyskania dostępu do Serwisu polegający na podaniu numeru telefonu komórkowego lub e-maila i uzyskaniu jednorazowego kodu autoryzacyjnego celem uwiarygodnienia użytkownika w Serwisie;

7) rejestracja konta – zarządzany przez Usługodawcę proces mający na celu utworzenie konta w bazie Serwisu;

8) rejestracja roweru – zarządzany przez Usługodawcę proces mający na celu utworzenie rekordu odpowiadającego jednemu rowerowi i przypisanie go do konta Usługobiorcy/Użytkownika w bazie Serwisu;

9) RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/45WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE.L Nr 119, str. 1, ze zm.).

Rozdział 2

Zasady rejestracji w Serwisie.

§ 4. 1. Rejestracja konta w serwisie jest bezpłatna, dobrowolna i dokonywana podczas wizyty Użytkownika w najbliższej jednostce Policji lub podczas wydarzeń plenerowych współorganizowanych przez Policję.

§ 5. 1. Każdy podmiot mogący być Usługobiorcą może wystąpić o założenie konta w Serwisie poprzez wizytę Użytkownika w najbliższej jednostce Policji lub podczas wydarzeń plenerowych współorganizowanych przez Policję.

2. Użytkownik który rejestruje Konto na potrzeby podmiotu prawnego musi przedstawić ważne pełnomocnictwo do reprezentacji tego podmiotu.

3. Pełnomocnictwo musi definiować zakres reprezentacji instytucji przez Użytkownika do rejestracji Konta.

4. Rejestracja konta w Serwisie na potrzeby podmiotu jest bezpłatna i dobrowolna.

Rozdział 3

Korzystanie z Serwisu.

§ 6. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne dla wszystkich Użytkowników.

§ 7. 1. Użytkownicy mogą przeszukiwać bazę danych rowerów Serwisu i aktualizować dane rowerów figurujących w bazie i przypisanych Użytkownikowi jako ich właścicielowi lub dysponentowi.

2. Użytkownik, przed przystąpieniem do pracy powinien zapoznać się z instrukcją obsługi Serwisu dostępną na stronie internetowej Wiberoo pod adresem https://wiberoo.pl/pomoc.

§ 8. Do obowiązków Użytkownika należy:

1) udzielenie wymaganych zgód na przetwarzanie danych osobowych;

2) udzielenie zgód na komunikację elektroniczną z wykorzystaniem poczty elektronicznej i telefonii komórkowej;

3) aktualizowanie danych osobowych i rowerów;

4) osobiste zgłaszanie przypadków kradzieży roweru, zmiana statusu Roweru w Serwisie na utracony – skradziony nie jest równoznaczna ze zgłoszeniem kradzieży Roweru w jednostce Policji;

5) udzielenie zgód na oznakowanie roweru przez funkcjonariusza Policji bądź innej osoby wyznaczonej przez Instytucję współpracującą z Policją w zakresie znakowania rowerów przyjętą w systemie metodą znakowania i aktualnie stosowaną;

6) udzielenie zgody na wprowadzenie zmiany w rowerze poprzez trwałe naniesienie numeru na ramę roweru (od spodu w miejscu łączenia korb z supportem) metodą grawera, co stanowi ingerencję w strukturę ramy roweru i może stanowić pretekst do zakwestionowania praw z tytułu udzielenia przez producenta/sprzedawcę gwarancji bądź rękojmi.

Rozdział 4

Ochrona danych osobowych.

§ 9. 1. Podanie danych osobowych podczas rejestracji konta funkcjonariuszowi Policji, który dokonuje rejestracji i zgoda na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika oraz potwierdzenie zapoznania się przez niego z obowiązkiem informacyjnym RODO stanowi niezbędny warunek rejestracji konta.

2. Zasady ochrony danych osobowych i polityka prywatności są opisane w dokumencie „Obowiązek informacyjny RODO”, dostępnym na stronie pod adresem: https://wiberoo.pl/rodo .

§ 10. Dostęp do danych osobowych Użytkownika w serwisie jest wyłączony dla innych Użytkowników.

§ 11. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z usunięciem konta.

Rozdział 5

Usuwanie konta.

§ 12. 1. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z konta w Serwisie bez żadnych zobowiązań.

2. Użytkownik, który chce usunąć konto, w tym w związku z cofnięciem zgody na przetwarzanie danych osobowych, może wykonać to za pomocą Serwisu, klikając przycisk „Anonimizacja”, lub kierując żądanie usunięcia konta drogą emailową na adres Inspektora Ochrony Danych.

3. Usunięcie konta jest nieodwracalne. Aby przywrócić konto Użytkownik musi powtórzyć rejestrację konta i otrzymać odpowiednie uprawnienia.

Rozdział 6

Pliki „cookies”.

§ 13. 1. Serwis korzysta z plików cookies po to by usprawnić jego działanie, ułatwić korzystanie z niego przez Użytkowników oraz w celach statystycznych.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, z którego łączy się on z Serwisem.

3. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na zapisywanie plików cookies na swoim urządzeniu, wówczas może zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, by te pliki nie były zapisywane. Należy jednak pamiętać, że brak zgody na używanie plików cookies może skutkować niepoprawnym działaniem Serwisu.

Rozdział 7

Działania zabronione.

§ 14. 1. Zabrania się korzystania z Serwisu w jakimkolwiek celu niezgodnym z Regulaminem i obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami, a także w jakikolwiek sposób który byłby być niezgodny z Regulaminem, obowiązującym prawem lub dobrymi obyczajami, albo mógłby prowadzić do zakłócenia prawidłowego działania Serwisu. W szczególności zabrania się dokonywania czynności wymienionych w kolejnych paragrafach niniejszego rozdziału.

2. Niezależnie od konsekwencji określonych w Regulaminie, niespełnienie warunków określonych Regulaminem lub przepisami prawa przez Użytkowników Serwisu może skutkować odpowiedzialnością prawną i ściganiem przez organy ochrony prawnej.

3. W przypadku stwierdzenia stanu niezgodnego z prawem lub czyichkolwiek działań zmierzających do naruszenia prawa lub dobrych obyczajów, użytkownik powinien natychmiast powiadomić o tym, w tym o wszelkich wykroczeniach wobec niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa Usługodawcę emailem na adres: wiberoo@po.policja.gov.pl .

§ 15. Nie jest dopuszczalne zakładanie kont Użytkownikom bez uzyskania zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu udostępnienia Serwisu.

§ 16. Zabrania się Użytkownikom szkodliwych dla Serwisu działań technicznych lub faktycznych, a w szczególności: dekompilacji kodu Serwisu, wykonywania analizy wstecznej lub w inny sposób odtwarzania lub podejmowania próby odtworzenia kodu źródłowego Serwisu, modyfikacji lub podejmowania próby modyfikacji Serwisu, stosowania jakiegokolwiek szkodliwego oprogramowania lub złośliwych kodów/skryptów w związku z korzystaniem z Serwisu, nieupoważnionego dostępu do jakichkolwiek części lub funkcji Serwisu lub systemu lub sieci, podejmowania działań powodujących pogorszenie, zakłócenie lub zaprzestanie funkcjonowania Serwisu, ingerowania w zabezpieczenia Serwisu, a także obchodzenie zabezpieczeń Serwisu, stosowania narzędzi zautomatyzowanych w celu zakłócenia działania Serwisu, obchodzenia ograniczeń, uprawnień Serwisu, używania numerów telefonicznych i e-maili innych, niż przypisane podczas rejestracji, celem podszywania się pod innych Użytkowników.

§ 17. 1. Administrator Serwisu może zablokować lub zlikwidować konto Użytkownika lub Usługobiorcy, w przypadku stwierdzenia naruszeń, o których mowa w paragrafach poprzedzających ninniejszego rozdziału, jak również, gdy:

1) dane Użytkownika lub Usługobiorcy są nieaktualne, nieprawdziwe, niepełne lub niedokładne;

2) użytkownik nie odpowiada na kierowane do niego przez administratora wiadomości mające na celu poprawę danych Użytkownika;

3) Usługodawca zaprzestanie udostępniać Serwis.

2. Administrator poinformuje Użytkownika o zablokowaniu/usunięciu konta z co najmniej 14 dniowym wyprzedzeniem, jednakże w przypadku naruszenia prawa administrator może zablokować dostęp do Serwisu lub usunąć konto bez poinformowania Użytkownika.

§ 18. Użytkownik może według własnego uznania wyrazić brak dalszej akceptacji Regulaminu przez usunięcie konta; jednocześnie brak akceptacji regulaminu i jego zmian skutkować będzie usunięciem konta przez usługodawcę.

Rozdział 8

Wymagania techniczne, Pomoc, reklamacje i zgłoszenia.

§ 19. W celu poprawnego korzystania z Serwisu Użytkownik powinien posiadać: komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej, telefon komórkowy, przeglądarkę internetową (Mozilla Firefox w wersji 47 lub nowszej, Microsoft Edge w wersji 25 lub nowszej, Google Chrome w wersji 49 lub nowszej, Opera w wersji 40 lub nowszej, Safari w wersji 10 lub nowszej), włączyć w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi Javascript.

§ 20. Wszelkie uwagi związane z korzystaniem Serwisu można zgłaszać przez formularz kontaktowy dostępny na stronie Serwisu.

§ 21. Instrukcja obsługi Serwisu znajduje się na stronie Serwisu pod adresem https://wiberoo.pl/pomoc .

Rozdział 9

Wyłączenie odpowiedzialności.

§ 22. 1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Usługobiorcę, Użytkownika lub osoby trzecie ani za uszkodzenia sprzętu lub oprogramowania poniesione bezpośrednio, pośrednio lub przypadkowo jako efekt korzystania z Serwisu, włączając pobieranie materiałów z Serwisu.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieumiejętnego użytkowania Serwisu, ani za wypadki w jakikolwiek sposób powiązane z takim postępowaniem.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dostępność lub działanie aplikacji zewnętrznych, dostępnych za pośrednictwem Serwisu.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z przekazania dostępu do skrzynki pocztowej email konta Usługobiorcy lub Użytkownika lub numeru telefonu który jest wykorzystany przy rejestracji.

§ 23. Usługobiorca i Użytkownik, korzystając z Serwisu, potwierdza, że rozumie i akceptuje fakt, że używanie Serwisu odbywa się na jego wyłączne ryzyko oraz rozumie i akceptuje wyłączenia odpowiedzialności Usługodawcy, o których mowa w paragrafie poprzedzającym.

Rozdział 10

Postanowienia końcowe.

§ 24. 1. W przypadku zmiany treści Regulaminu, na stronach Serwisu zostanie niezwłocznie zamieszczona jego zaktualizowana treść.

2. Usługobiorcy i Użytkownicy otrzymają powiadomienie o nowej treści Regulaminu za pomocą komunikatu na stronie Serwisu.

3. Przepis § 18 stosuje się.

§ 25. Spory powstałe w związku z użytkowaniem Serwisu i postanowieniami Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile przepisy szczególne o właściwości nie przewidują inaczej.

§ 26. Regulamin wchodzi w życie z dniem 4 czerwca 2021 roku.