Aktualności

mStłuczka w aplikacji mObywatel

Data publikacji 10.12.2025

Okres jesienno-zimowy to czas, w którym kierowcy muszą liczyć się z trudnymi warunkami na drogach: śliską nawierzchnią, opadami śniegu, marznącym deszczem czy ograniczoną widocznością. W takich okolicznościach często dochodzi do większej liczby drobnych kolizji. Warto pamiętać, że nie każde takie zdarzenie wymaga interwencji Policji. Uczestnicy mogą je skutecznie i bezpiecznie udokumentować za pomocą nowej funkcji mStłuczka dostępnej w aplikacji mObywatel.

mStłuczka umożliwia sporządzenie elektronicznego oświadczenia o kolizji drogowej. Rozwiązanie to zostało opracowane zgodnie z obowiązującymi przepisami i zapewnia pełne bezpieczeństwo gromadzonych danych. Usługa przeznaczona jest do obsługi zdarzeń, w których:

  • nikt nie doznał obrażeń,
  • uszkodzeniu uległy wyłącznie pojazdy,
  • uczestnicy są zgodni co do przebiegu i okoliczności zdarzenia,
  • oba pojazdy są zarejestrowane w Polsce,
  • obie strony korzystają z aplikacji mObywatel.

W przypadkach poważniejszych zdarzeń - gdy są osoby ranne lub zabite, uczestnicy nie mogą ustalić sprawcy albo istnieje podejrzenie popełnienia przestępstwa (np. kierowania pojazdem pod wpływem alkoholu lub środków odurzających) - obowiązkowe jest wezwanie Policji.

Największą zaletą mStłuczki jest możliwość szybkiego i w pełni cyfrowego wypełnienia oświadczenia. System automatycznie pobiera dane pojazdów i właścicieli z państwowych rejestrów, co minimalizuje ryzyko błędów i nieścisłości. Dokument wygenerowany przez aplikację jest akceptowany przez zakłady ubezpieczeń, dzięki czemu stanowi pełnoprawną dokumentację zdarzenia.

Powrót na górę strony